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Service après-vente

Avant d'appeler le service après-vente, veuillez vous

référer au chapitre « Remédier soi-même aux petites

pannes ».

Après vérification conformément au chapitre

« Remédier soi-même aux petites pannes », il est

possible d'appeler en plus, gratuitement, le Thermador

Customer Interaction Center au 1-800-735-4328

depuis tout le territoire des USA.

Au Canada, veuillez vous adresser à votre SAV

Thermador ou composer le numéro 1-800-735-4328.

Si vous avez besoin que le SAV vous aide, veuillez

avant de l’appeler noter les informations suivantes

relatives à votre réfrigérateur congélateur afin de les

avoir à portée de main et que le SAV vous aide de

manière plus ciblée.

Dérangement Cause possible Remède

Débit d’eau moindre que

d’habitude.

La pression de l’eau est basse. Ne raccordez l’appareil qu’à de l’eau débi-

tée à la pression prescrite (voir le chapitre

Branchement de l’appareil, rubrique Bran-

chement de l’eau).

Vanne de fermeture pas correctement

ouverte.

Ouvrez la vanne de fermeture en grand

et vérifiez l’absence de fuites. Vérifiez que

le débit n’est pas inférieur au minimum

requis.

La vanne de fermeture montée n’est

pas la bonne.

Des vannes erronées peuvent réduire

excessivement la pression de l’eau

et provoquer des dégâts sur l’appareil.

La conduite d’arrivée d’eau présente

des pliures.

Coupez l’arrivée d’eau par le vanne

de fermeture. Supprimez les pliures ou

changez la conduite.

Filtre à eau bouché ou épuisé. Changez le filtre à eau.

Nom du revendeur :

Adresse :

N° de téléphone :

Date d’achat :

Numéro du modèle :

Numéro de fabrica-

tion (FD) :

Numéro de série

Type

1 2 ... 59 60 61 62 63 64 65 66 67

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